Kenapa DM Instagram Tidak Bisa Dihapus? Ini Penjelasannya

Moccaapedia – Banyak yang bertanya kenapa DM Instagram tidak bisa dihapus padahal biasanya bisa dan terdapat fiturnya sendiri. Seperti yang Anda tahu bahwa Instagram adalah aplikasi yang banyak digunakan sehingga populer di Indonesia.

Instagram adalah sosial media yang digunakan untuk mengunggah berbagai konten seperti carousel, foto, video biasa dan bentuk reels. Anda juga bisa bertukar pesan lewat fitur direct message yang tersedia.

Kenapa DM Instagram Tidak Bisa Dihapus?

Ada beberapa alasan yang menjelaskan kenapa DM Instagram tidak bisa dihapus. Anda bisa simak penjelasannya di bawah ini agar tidak salah langkah saat menerapkan solusinya. Tenang saja bahwa Anda pasti bisa menangani masalah ini.

1. Pengguna kemungkinan mendapatkan masalah menggunakan aplikasi Instagram atau masalah dengan koneksi internet sehingga tidak bisa menghapus pesan DM. Jadi, Anda bisa mengecek koneksi internet apakah masih berfungsi dengan baik atau tidak. Anda juga bisa membuka aplikasi dengan perangkat yang berbeda.
2. Pesan yang dikirimkan tersebut kemungkinan sudah dihapus oleh pihak pembaca sehingga Anda tidak bisa menghapusnya lagi.
3. Pengguna bisa tidak mendapatkan izin untuk menghapus pesan di DM dari Instagram. Hal ini karena di pengaturan sudah diatur hanya boleh dihapus oleh penerima atau pengirim, jadi tidak terhapus oleh dua belah pihak.
4. Ada alasan keamanan yang menjelaskan bahwa Instagram melarang untuk menghapus isi DM tersebut. Contohnya adalah apabila Anda menghapus pesan, bisa saja penerima dapat melacak data pribadi Anda yang jelas membahayakan pengguna dan membawa kerugian.
5. Alasan kenapa DM Instagram tidak bisa dihapus adalah karena alasan hukum. Jadi, walaupun Anda berhasil menghubungi pihak pengembang, belum tentu mereka akan mau menghapusnya.
6. Selain kelima alasan di atas, alasan lain mengapa tidak bisa menghapus Instagram adalah karena Anda belum memperbarui aplikasi sehingga mengalami error atau bug. Dengan begitu, Anda tidak akan bisa menghapus DM Instagram yang sudah terkirim.

Cara Mengatasi DM Instagram yang Tidak Bisa Dihapus

Anda tidak perlu khawatir kalau tidak bisa menghapus DM dari Instagram karena ada solusi untuk mengatasi permasalahan ini. Berikut ini beberapa cara yang bisa Anda lakukan yang cukup efektif.

1. Mengecek Koneksi Internet

Cara pertama adalah dengan melakukan pengecekan pada koneksi internet Anda apakah sudah stabil atau belum. Pastikan bahwa perangkat sudah terhubung dengan jaringan Wi-Fi yang lebih stabil.

Anda juga bisa melakukan pengecekan ke menu pengaturan jika menggunakan jaringan berupa data seluler. Koneksi yang baik akan membantu Anda untuk menggunakan fitur-fitur Instagram yang tersedia.

2. Melakukan Verifikasi Penggunaan Aplikasi

Cara lain untuk mengatasi permasalahan kenapa DM Instagram tidak bisa dihapus adalah dengan melakukan verifikasi izin penggunaan aplikasi. Pastikan bahwa aplikasi Instagram Anda bisa mengakses dan mengelola pesan di direct message.

Anda harus memastikan bahwa izin yang diberikan adalah izin untuk mengelola atau mengirim pesan, jadi bisa menghapus pesan kapan saja.

3. Coba Hapus Cache Aplikasi

Selain dua cara di atas, Anda juga bisa mengatasinya dengan menghapus cache pada aplikasi. Cache adalah data yang tersimpan dalam aplikasi agar bisa mempercepat respon ketika akan menggunakan aplikasi itu lagi.

Jika data ini penuh, maka dapat mempengerahui kinerja dari aplikasi. Hapus cache berbeda hapus data, jadi jangan salah ya!

Anda tidak perlu khawatir mengenai alasan kenapa DM Instagram tidak bisa dihapus karena sudah ada solusinya di atas.